Un termine di marketing al giorno leva il consulente di torno

La Ad Awareness o notorietà dell'annuncio, è la percentuale di persone che ricordano una pubblicità o un marchio dopo una campagna pubblicitaria.

L’ ABC analysis o analisi ABC viene utilizzato sia per la gestione degli inventari di e-Commerce o negozi fisici, che nella gestione della relazione con i clienti.

In ambo i casi l’analisi deriva dalla legge 80/20 di Pareto che dice che l’80% dei risultati deriva dal 20% degli sforzi totali.

Si creano tre categorie in base al fatturato generato.

Gruppo A: il 20% degli articoli o dei clienti che generano l’80% del fatturato e che quindi deve essere tenuti sotto stretto controllo richiedendo costanti miglioramenti nei processi, mantenimento e miglioramento della qualità.

Gruppo B: il 30% degli articoli o dei clienti che generano il 15% del fatturato. Devono essere tenuto sotto controllo in modo tale da non richiedere grandi investimenti in tempo e risorse.

Gruppo C: il 50% degli articoli o dei clienti che generano il 5% del fatturato e che quindi non hanno bisogno di particolari attenzioni.

Il marketing above the line (ATL) è un termine utilizzato in riferimento alle attività di marketing di massa non targhettizzato e solitamente utilizzato per posizionare un marchio cercando di raggiungere più persone possibili.

Esempi di Above the line marketing sono le campagne sulla televisione nazionale, pubblicità sui portali di settori, display ads, social network, sponsorizzazione di eventi.

Accelerated development o sviluppo accelerato è il processo di accelerazione del processo di sviluppo di nuovi prodotti o campagne. Lo sviluppo può essere accelerato in diversi modi, ad esempio accelerando il processo di sviluppo, eliminando passaggi non necessari, intraprendendo due o più attività di sviluppo in parallelo ed eliminando o riducendo al minimo i ritardi decisionali.

I costi above the line sono tutti i costi coinvolti nel processo di produzione pubblicitario che devono essere elencati nel budget in una voce specifica.

L’adaptive selling è un approccio alle vendite che comporta l'alterazione delle tattiche, dello stile e/o dei metodi del venditore a seconda del cliente. Questo processo si basa sul riconoscimento delle caratteristiche uniche di un singolo cliente, nonché delle sue esigenze particolari, con l'obiettivo di creare una strategia personalizzata per soddisfarlo.

Un asset è qualcosa che un'entità possiede o ha la licenza d'uso e che genera reddito o altri benefici finanziari.

Un asset può essere di natura tangibile (qualcosa che può essere toccato) o intangibile (qualcosa che non puo' essere toccata).

Gli asset tangibili includono cose come contanti, azioni, piante, attrezzature, inventario e immobili.

Le attività intangibili includono cose come i marchi, brevetti, elenchi di clienti, posizionamento sui motori di ricerca.

Tutto ciò che non genera introiti è un costo. Il valore delle aziende è la somma del valore degli asset tangibili e intangibili.

L'abbandono è l'interruzione della commercializzazione di un prodotto.
Si chiama anche product elimination o product deletion, scelta che si ottiene attraverso l'analisi del portfolio dei prodotti, lo stadio di maturità del prodotto e del mercato.

I'abandonment rate o tasso di abbandono invece è un termine associato all'uso del carrello virtuale degli e-commerce. Sebbene gli acquirenti nei negozi fisici raramente abbandonano i loro carrelli, l'abbandono dei carrelli negli e-commerce è abbastanza comune.

Gli esperti di marketing possono contare quanti dei carrelli, in un periodo di tempo specificato, portano ad una vendita rispetto a quanti vengono abbandonati.

Il tasso d'abbandono è la percentuale di carrelli che vengono abbandonati rispetto a tutti i carelli riempiti.