Un termine di marketing al giorno leva il consulente di torno

Il dizionario dei marketer è costellato di inglesismi e parole incomprensibili.
Ogni giorno spiego in modo semplice o polemico un termine di marketing che puoi usare per stupire o licenziare il tuo consulente di fiducia.

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Porter’s 5 forces o Modello delle cinque forze competitive di Porter è
un framework che aiuta i marketers a capire come posizionare al meglio l’azienda quando entrano in un nuovo mercato o quando sono concetrati su uno specifico mercato competitivo.

Il modello delle cinque forze è costituito da cinque forze che modellano l'ambiente competitivo: minaccia di nuovi entranti, potere contrattuale degli acquirenti, potere contrattuale dei fornitori, minaccia di prodotti sostitutivi e rivalità tra i concorrenti esistenti.

Il marketing basato su account (ABM) è un approccio di vendita strategico incentrato sul cliente e progettato per gestire l'acquisizione, la crescita e la ritenzione dei clienti attraverso comunicazioni e contenuti altamente personalizzati, pertinenti e tempestivo.

Ci sono tre modi per applicare questa strategia: one-to-one attraverso personale specializzato che si occupa del singolo cliente, in piccoli gruppi molto simili, o in scala, cioè grandi gruppi con criteri specifici (es.: appassionati di mountain bike).

L’ activation è lo strumento di marketing che garantisce che l’investimento in una sponsorizzazione produca il massimo ritorno. L'activation aiuta ad aumentare la notorietà del marchio e costruire le relazioni con i clienti.  

Il marketing mix si riferisce alla combinazione di variabili di marketing controllabili che l'azienda utilizza per raggiungere il livello desiderato di vendite nel mercato di riferimento.

La classificazione più comune di questi fattori sono le 4P del marketing: prodotto, prezzo, promozione e luogo o distribuzione (P come Place in inglese).

L'ottimizzazione del marketing mix si ottiene assegnando un budget da spendere su ciascun elemento in modo da massimizzare il contributo totale all'azienda.

Il contributo può essere misurato in termini di vendite o profitti o di qualsiasi altro obiettivo dell’ organizzazione.

La nozione di Actual Value o valore effettivo nel campo del business e del marketing si basa sul presupposto che il valore del cliente nel tempo sia subordinato al mantenimento delle performance dell’impresa. In sostanza, è una valutazione del valore potenziale di un cliente entro un periodo di tempo specificato, basata su metriche precedenti.

L’adaptive selling è un approccio alle vendite che comporta l'alterazione delle tattiche, dello stile e/o dei metodi del venditore a seconda del cliente. Questo processo si basa sul riconoscimento delle caratteristiche uniche di un singolo cliente, nonché delle sue esigenze particolari, con l'obiettivo di creare una strategia personalizzata per soddisfarlo.

Accelerated development o sviluppo accelerato è il processo di accelerazione del processo di sviluppo di nuovi prodotti o campagne. Lo sviluppo può essere accelerato in diversi modi, ad esempio accelerando il processo di sviluppo, eliminando passaggi non necessari, intraprendendo due o più attività di sviluppo in parallelo ed eliminando o riducendo al minimo i ritardi decisionali.

Il termine SAM (Serviceable Available Market) o Mercato Totale Disponibile, si riferisce alla porzione del TAM (Total Addressable Market), mercato totale potenziale, a cui un'azienda può effettivamente rivolgersi con la propria offerta di prodotti o servizi, considerando i limiti del proprio modello di business e le caratteristiche del mercato.